Главный герой лейтенант Мэтью Кейси, командующий группой пожарных, обладает ярко выраженными лидерскими качествами. Он настоящий профессионал своего дела, в жизни которого наступили далеко не самые лучшие времена. Кейси совсем недавно расстался с любимой девушкой, да еще и ко всему прочему потерял коллегу и хорошего друга Эндрю Дардена. На этой почве он постоянно конфликтует с лейтенантом из отряда спасателей - Келли Северайдом, ведь именно его он винит в смерти Эндрю. Однако, несмотря на личные перепалки, они продолжают достойно выполнять свою работу, и всегда готовы прийти друг другу на выручку…